用戶拉新，無非是把APP推廣出去，進(jìn)行品牌曝光，提高APP下載量和注冊量;APP用戶拉新的渠道是非常多的，需要根據(jù)自己產(chǎn)品的目標(biāo)群體進(jìn)行有針對(duì)性地渠道推廣;

APP渠道推廣過程中，需要建立一個(gè)注冊渠道轉(zhuǎn)化來源分析表格，為了幫助我們進(jìn)行渠道分析和篩選;

APP拉新方式通常離不開以下幾種：

 

(1)應(yīng)用商店推廣，做好ASO優(yōu)化：刷量、刷榜、積分墻、

(2)流量運(yùn)營(SEO/SEM)：優(yōu)化官網(wǎng)關(guān)鍵詞，提高排名和引流;SEM可以選擇熱度較大的關(guān)鍵詞，進(jìn)行推廣;

(3)軟文推廣：利用關(guān)鍵詞進(jìn)行營銷軟文的撰寫，提高關(guān)鍵詞排名和APP曝光率;

(4)社群推廣(微信群/qq群)：找到相對(duì)應(yīng)用戶群體的社群推廣，當(dāng)然社群推廣也是需要技巧的，不是純屬打廣告的形式;

①社群名稱：APP名稱+名字

②每天進(jìn)行社群簽到，提高活躍度和曝光率;

③經(jīng)常跟群里的好友進(jìn)行交流，最好是能夠引導(dǎo)到關(guān)于你的APP所在的領(lǐng)域;

(5)新媒體運(yùn)營：根據(jù)自己APP目標(biāo)用戶群體進(jìn)行有針對(duì)性的內(nèi)容輸出，提供給用戶有價(jià)值的內(nèi)容;

比較常見的新媒體渠道：微信公眾號(hào)、微博、頭條號(hào)、網(wǎng)易自媒體、鳳凰自媒體、一點(diǎn)資訊等等;

(6)kol合作：找受眾群體一致的大號(hào)進(jìn)行kol合作，提高曝光率;

(7)應(yīng)用內(nèi)用戶運(yùn)營：通過活動(dòng)刺激老用戶帶動(dòng)新用戶

常見的有：PUSH、彈窗推廣、活動(dòng)觸發(fā)形式、活動(dòng)推送、焦點(diǎn)圖推廣、應(yīng)用內(nèi)推薦推廣;

可以通過多樣化的形式，將有吸引力的活動(dòng)內(nèi)容展現(xiàn)到用戶面前，激勵(lì)用戶進(jìn)行活動(dòng)分享，引起二次傳播帶來用戶增長;比如活動(dòng)盒子，一款針對(duì)APP應(yīng)用的活動(dòng)運(yùn)營管理SAAS工具，可根據(jù)用戶屬性、用戶場景等通過觸發(fā)、投放、推送給用戶，做到千人千面活動(dòng)運(yùn)營，提高用戶活躍;

(8)線下沙龍活動(dòng)贊助、與商店合作，注冊送禮/券等，線下地推的形式對(duì)于剛起步的APP有一定的優(yōu)勢;

注意：在APP渠道推廣的時(shí)候，要注意精細(xì)化運(yùn)營，提高用戶拉新質(zhì)量，對(duì)于之后的用戶活躍、留存和轉(zhuǎn)化能起到基礎(chǔ)作用;

1、很多人錯(cuò)誤認(rèn)為：

(1)種子用戶=第一批用戶、初始用戶

(2)種子期追求用戶數(shù)量，而不是用戶質(zhì)量

(3)種子期每用戶使用，就是運(yùn)營的責(zé)任;

2、什么是種子用戶

(1)他們是在你的APP上線之初獲取的第一批用戶，且能夠留存下來，帶來更多的用戶的一群小伙伴;

(2)他們是你的忠實(shí)fans(重度使用者)，無論你的產(chǎn)品功能完善與否都會(huì)愿意去體驗(yàn)去嘗嘗鮮，并且樂意為APP產(chǎn)品功能提供反饋和優(yōu)化建議;

(3)種子期用戶增長，需要產(chǎn)品、運(yùn)營、設(shè)計(jì)和開發(fā)一起互相幫助，把種子用戶聚集在一起;是需要團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，不只是運(yùn)營單方面的事情;

如果你的產(chǎn)品沒能夠?yàn)橛脩籼峁﹥r(jià)值，滿足不了用戶的需求，那么用戶會(huì)有什么理由去使用你的產(chǎn)品?

在種子期運(yùn)營間，產(chǎn)品和運(yùn)營要做啥

(1)對(duì)于產(chǎn)品來說：

①了解MVP原則，APP上線后不怕有bug，只要APP主流程跑通，不要出現(xiàn)bug就可以;MVP在種子期運(yùn)營階段中起到了至關(guān)重要的作用，對(duì)運(yùn)營也有很大的影響;

②APP功能不需要多復(fù)雜，但是必須要有核心功能，用核心功能去獲得用戶認(rèn)知并且抓住用戶;

說到這個(gè)方面，相信很多人都是會(huì)想到很多大牛經(jīng)常舉的栗子：微信、陌陌;

PS：具體的盒子菌就不啰嗦，大家可以去看看《用戶力》這本書;

(2)對(duì)于運(yùn)營來說：最重要的是明確目標(biāo)用戶群體;

對(duì)于運(yùn)營人員來說，在種子期是不能用“廣泛撒網(wǎng)"的方式;①需要進(jìn)行目標(biāo)用戶篩選，研究目標(biāo)目標(biāo)用戶的特征;②有策略地運(yùn)營去啟動(dòng)種子用戶，且讓用戶能夠留存下來;一定要清晰知道我們的用戶到底是誰?他們在哪?我們通過什么樣的方式獲取他們?

盒子菌借用《用戶力》書中說到的，種子用戶群體的特點(diǎn)可歸納為：

①強(qiáng)需求，用戶群要明確，群體定義越小越好;

②用戶群愛傳播，越年輕越好;

 

如何獲取種子用戶

(1)用誠意邀請(qǐng)用戶

種子期用戶增長運(yùn)營，不重?cái)?shù)量而是重質(zhì)量;APP產(chǎn)品上線之初，產(chǎn)品基本有了核心定位，運(yùn)營人員也明確了自己的用戶群體;那么可以通過軟文、或者一對(duì)一的私信邀請(qǐng)，向我們的目標(biāo)人群發(fā)出產(chǎn)品使用邀請(qǐng);

當(dāng)然，在邀請(qǐng)過程中也是需要有技巧的，必須讓用戶明白APP為他們提供了什么樣的價(jià)值，與其他產(chǎn)品的差異化，并且讓用戶覺得自己被邀請(qǐng)使用是一種幸運(yùn);

在整個(gè)過程中，要做好用戶服務(wù)，才能提高用戶留存;

(2)尋找到用戶聚集地，養(yǎng)一群活躍的馬甲，解決用戶的困惑;

每個(gè)行業(yè)每個(gè)領(lǐng)域，都會(huì)有一個(gè)用戶聚集地，比如貼吧、論壇、問答、QQ群、微信群等等;尋找到目標(biāo)用戶聚集地后，用多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行活躍;①自問自答、②回答用戶提問的問題或者帖子、③發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容(軟文、分享);

比如活動(dòng)盒子是一款針對(duì)APP應(yīng)用的智能化活動(dòng)SAAS管理工具，那么產(chǎn)品的目標(biāo)用戶就是APP運(yùn)營喵們;通常來說，運(yùn)營喵們都是活躍在一些運(yùn)營資訊網(wǎng)站和微信群，因此盒子菌要活躍在這些資訊網(wǎng)站和各種微信社群，去跟大家混臉熟;

PS：相信對(duì)于很多運(yùn)營人員，或多或少聽過活動(dòng)盒子!

(3)利用人脈尋找到行業(yè)知名人士/產(chǎn)品去使用，這就是所謂的“名人效應(yīng)”

很多產(chǎn)品獲取種子用戶的方法就是利用明星進(jìn)行宣傳、有的產(chǎn)品就是與一些知名產(chǎn)品進(jìn)行合作進(jìn)行宣傳;比如大家都知道的例子有知乎、新浪微博，這兩款產(chǎn)品前期都是靠拉名人入駐產(chǎn)品;但是并不是所有產(chǎn)品都是能夠做到的，需要靠強(qiáng)大的人脈和精力;

(4)約稿、訪談，借助一些媒體平臺(tái)進(jìn)行曝光;

盒子菌之前有搜集過大批的針對(duì)創(chuàng)業(yè)型的行業(yè)網(wǎng)站，大多數(shù)網(wǎng)站都是有報(bào)道、訪談、上傳產(chǎn)品的功能;比如：創(chuàng)業(yè)邦、36氪、虎嗅網(wǎng)、IT桔子、極客公園等等;這些平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上面是有非常大的品牌知名度，可以與這些平臺(tái)進(jìn)行合作達(dá)到產(chǎn)品曝光;

(5)線下推廣宣傳(地推)

產(chǎn)品上線之初，品牌沒有形成，做地推還是比較辛苦的!比較典型的就是o2o生鮮行業(yè)，例如外賣APP、配送平臺(tái);一開始是沒有用戶的，憑什么讓用戶去入駐你的平臺(tái)?

因此需要市場人員花費(fèi)很多時(shí)間去與商家進(jìn)行溝通，進(jìn)行挨個(gè)挨家地進(jìn)行談合作!盒子菌有一個(gè)朋友肥仔，前年在新上線的某APP配送平臺(tái)做市場推廣。他整天滿街跑，跟商戶談合作，并進(jìn)行日常地用戶溝通服務(wù)，目的就是為了讓商家成為種子用戶;一開始盒子菌整天聽胖子說很累，一天跑了好幾個(gè)地方好幾多個(gè)店面;但是后來做熟了，品牌也開始形成了，他談合作就是比較容易了!

地推這種方式相對(duì)比較辛苦!但是如果做的好，效果是非常好的;

種子期用戶增長運(yùn)營，是從0到1的過程!這個(gè)過程雖然比較難，但是做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)流，做好產(chǎn)品定位，明確目標(biāo)用戶，相信很多方法都是可以幫你的APP產(chǎn)品獲取到種子用戶!運(yùn)營是一個(gè)不斷嘗試的過程，多嘗試早發(fā)現(xiàn)，都是來得及的!當(dāng)然，做好用戶群體定位，就是為了幫助產(chǎn)品和運(yùn)營少走一點(diǎn)彎路!