AI商業(yè)化是指將人工智能技術、產(chǎn)品作為核心能力輸出給廣大消費者以及企業(yè)客戶,讓客戶自主購買使用,并讓AI產(chǎn)生盈利的過程。
AI為什么要商業(yè)化?
可以從4個層面來分析:
盡管AI技術發(fā)展迅速,但真正實現(xiàn)商業(yè)化的企業(yè)仍然相對較少。這些企業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療、教育等領域。
商業(yè)模式多樣:AI商業(yè)化的商業(yè)模式多種多樣,包括智能硬件、行業(yè)解決方案、智慧城市運營商建設等。不同的企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務特點和市場需求,探索出適合自己的商業(yè)模式。
市場接受度逐步提高:隨著AI技術的不斷成熟和應用場景的不斷拓展,越來越多的企業(yè)和個人開始接受并使用AI產(chǎn)品和服務,市場接受度逐步提高。
海外AI大模型商業(yè)化現(xiàn)狀:
縱觀海外的AI玩家,已經(jīng)有許多企業(yè)闖出自己的商業(yè)化道路。B端如微軟、Salesforce,將AI技術集成到傳統(tǒng)產(chǎn)品中并提供垂直定制服務;C端如OpenAI、Midjourney,向個人用戶提供生產(chǎn)力解放工具,并以付費訂閱模式變現(xiàn)。
國內(nèi)AI大模型商業(yè)化現(xiàn)狀:
而國內(nèi)雖然起步較晚,但仍有不少企業(yè)在積極探索商業(yè)化路徑,百度、阿里、字節(jié)跳動、360、訊飛等公司都在進行相關嘗試。如百度在C端打造生產(chǎn)力工具,推出文心一言訂閱模式,B端提供底層架構、解決方案;
360在C端借助瀏覽器在PC端的場景優(yōu)勢,發(fā)力AI辦公,B端聚焦AI安全和知識管理等場景,在ToC、ToB兩端入手,尋找大模型的商業(yè)價值;訊飛則試圖將大模型與自身硬件產(chǎn)品進行結合。
1. 智能硬件:以智能音箱、智能穿戴設備等為代表的智能硬件是AI商業(yè)化的重要形式之一。這些設備通過內(nèi)置AI技術,實現(xiàn)語音識別、智能控制等功能,為用戶提供便捷的智能生活體驗。
2.訂閱服務,即采用按月或按使用量計費的訂閱模式,為客戶提供持續(xù)的大模型訪問權限。
例如OpenAI的ChatGPT、百度等文心一言、阿里的通義千問等。
目前國內(nèi)文心一言等也在通過訂閱制的商業(yè)模式,為大模型應用帶來一些營收,但其他廠商收費意向不明。
3.嵌入原有業(yè)務,視為一項增值服務
比如百度文庫文檔助手、淘寶問問、Bing搜索引擎等,來增加用戶粘性并帶動營收增長。主要方式是將生成式AI作為輔助功能,嵌入原有業(yè)務,視為一項增值服務。
這種AI工具雖然不能直接賣錢帶來收入,但是能提升原有業(yè)務和產(chǎn)品的用戶體驗,提升效果,改進性能,間接提升了用戶量、用戶粘性,從而側面提升了原有業(yè)務的盈利能力。
同時,也是該類產(chǎn)品在市面上保持了先進的競爭力,不至于被競爭對手擊敗和被用戶淘汰。
1. MaaS模式是最為常見的一種
在這種模式下,一般是由云廠商或科研機構對大模型封裝,在各類任務上的推理能力封裝成統(tǒng)一的應用程序接口,對外提供服務的模式,雖然提供的是API,但是本質(zhì)上調(diào)用的是模型。
下游企業(yè)可以獲得這些接口,并按照自身的業(yè)務需求,調(diào)用服務嵌入已有的應用和服務中,讓大模型的API為整個程序進行賦能。
這種方式使得企業(yè)不需要過多了解模型的技術細節(jié),而是像調(diào)用云能力一樣,直接調(diào)用服務。目前文心、通義、盤古等大模型廠商,基本都在提供此類服務,比如阿里的魔搭社區(qū),百度的飛槳等等。
2.構建AI應用市場平臺,整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,提供一站式AI服務。這種模式注重生態(tài)圈的打造,通過開放API、SDK等工具,吸引第三方開發(fā)者、供應商等參與,共同構建一個良性的生態(tài)系統(tǒng)。
3.行業(yè)解決方案:針對特定行業(yè)的需求,提供定制化的AI解決方案是AI商業(yè)化的另一種重要形式。例如,在醫(yī)療領域,AI技術可以用于輔助診斷、藥物研發(fā)等方面;在金融領域,AI技術可以用于風險評估、智能投顧等方面。
AI模型的訓練和應用需要大量的算力和數(shù)據(jù)支持,這導致了高昂的成本。
對于許多企業(yè)來說,難以承擔長期投入的巨大壓力。
1)算力、數(shù)據(jù)、運行成本
大型模型的訓練成本:
據(jù)斯坦福大學發(fā)布的《2024年人工智能指數(shù)報告》顯示,前沿AI模型的訓練成本已經(jīng)達到了前所未有的水平。例如,OpenAI的GPT-4模型估計使用了價值7800萬美元的計算資源進行訓練,而谷歌的Gemini Ultra模型的計算成本則高達1.91億美元。這些數(shù)字表明,訓練大型AI模型需要巨大的資金投入。
算力需求:
為了滿足大型AI模型的訓練需求,需要建設大量的數(shù)據(jù)中心并配備高性能的計算設備。這些設備如GPU(圖形處理單元)以驚人的速度處理著龐大的數(shù)據(jù)集。據(jù)研究機構估算,企業(yè)在數(shù)據(jù)中心建設和裝備上的投入持續(xù)增加,以滿足不斷增長的AI服務需求。
數(shù)據(jù)需求:
除了算力外,AI模型的訓練還需要大量的數(shù)據(jù)支持。
這些數(shù)據(jù)涵蓋了書籍、文章、在線評論等多種來源,用于訓練模型以提高其準確性和泛化能力。
為了獲取這些數(shù)據(jù),企業(yè)可能需要支付高昂的數(shù)據(jù)許可費用。
2)商業(yè)化落地難:
盡管AI技術在許多領域具有廣泛的應用前景,但商業(yè)化落地仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
例如,傳統(tǒng)企業(yè)在采用AI技術時需要考慮ROI、數(shù)據(jù)安全性等問題;
而AI企業(yè)在尋找合適的變現(xiàn)方式時也面臨困難。
3)倫理和法律問題:
隨著AI技術的廣泛應用,倫理和法律問題也日益凸顯。
例如,算法偏見和歧視、數(shù)據(jù)泄露和濫用等問題時有發(fā)生,這給企業(yè)帶來了潛在的法律風險和聲譽損失。
AI商業(yè)化的未來趨勢是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的領域,以下是對其未來趨勢的詳細分析:
跨行業(yè)融合:
AI技術將更深入地融入各行各業(yè),推動傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉型和智能化升級。
例如,在制造業(yè)中,AI將優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率;
在醫(yī)療領域,AI將輔助診斷,提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
創(chuàng)新應用:
隨著技術的不斷進步,AI將在更多創(chuàng)新應用中發(fā)揮作用。
例如,AI繪畫技術不僅能復制經(jīng)典藝術作品的風格,還能創(chuàng)造出全新的藝術形式,為藝術領域帶來革新。
此外,AI在數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)(如游戲和動畫)中的應用也將更加廣泛,提升用戶體驗。
多樣化商業(yè)模式:
AI商業(yè)化將探索多種商業(yè)模式,包括訂閱服務、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)等。
這些模式將根據(jù)不同的應用場景和客戶需求進行定制,以實現(xiàn)盈利最大化。
商業(yè)化路徑清晰化:
隨著市場的不斷成熟,AI商業(yè)化的路徑將逐漸清晰。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭將通過將大模型集成到現(xiàn)有產(chǎn)品和服務中,增加用戶粘性并帶動營收增長。
同時,初創(chuàng)企業(yè)也將尋找適合自己的商業(yè)化路徑,如通過提供垂直定制服務或開發(fā)創(chuàng)新應用來實現(xiàn)盈利。
市場需求增長:
隨著企業(yè)對AI技術的認知度提升,越來越多的企業(yè)將開始探索AI的應用場景,推動市場需求增長。
尤其是在智能制造、智能客服、智能營銷等領域,AI的應用將更加廣泛。
用戶接受度提高:
隨著AI技術的普及和應用場景的不斷拓展,用戶對AI產(chǎn)品的接受度也將逐漸提高。
這將為AI商業(yè)化提供更加廣闊的市場空間和發(fā)展機遇。
倫理問題:
隨著AI技術的廣泛應用,倫理問題將日益凸顯。
例如,算法偏見、數(shù)據(jù)隱私泄露等問題將引發(fā)社會關注。
因此,AI商業(yè)化需要在追求經(jīng)濟效益的同時,注重倫理道德和社會責任。
安全問題:
AI技術的安全性也是商業(yè)化過程中需要重點關注的問題。
隨著黑客攻擊和網(wǎng)絡犯罪的不斷增加,AI系統(tǒng)的安全防護能力將成為衡量其商業(yè)化價值的重要指標之一。
政策支持:
各國政府將加大對AI技術的支持力度,推動AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
例如,通過制定相關政策和法規(guī)來鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入、培養(yǎng)AI人才等。
這將為AI商業(yè)化提供更加有利的政策環(huán)境和發(fā)展機遇。
法規(guī)完善:
隨著AI技術的廣泛應用和倫理問題的日益凸顯,相關法規(guī)將不斷完善。
這將為AI商業(yè)化提供更加明確的法律邊界和保障措施,促進AI產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
綜上所述,AI商業(yè)化的未來趨勢將呈現(xiàn)技術融合與創(chuàng)新應用、商業(yè)模式探索與成熟、市場需求與接受度提升、倫理與安全挑戰(zhàn)以及政策與法規(guī)支持等特點。
在這個過程中,企業(yè)需要不斷關注市場動態(tài)和技術發(fā)展趨勢,積極探索適合自己的商業(yè)化路徑和發(fā)展策略以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
微信公眾號:【產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯與審美】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
AI商業(yè)化是指將人工智能技術、產(chǎn)品作為核心能力輸出給廣大消費者以及企業(yè)客戶,讓客戶自主購買使用,并讓AI產(chǎn)生盈利的過程。
AI為什么要商業(yè)化?
可以從4個層面來分析:
盡管AI技術發(fā)展迅速,但真正實現(xiàn)商業(yè)化的企業(yè)仍然相對較少。這些企業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療、教育等領域。
商業(yè)模式多樣:AI商業(yè)化的商業(yè)模式多種多樣,包括智能硬件、行業(yè)解決方案、智慧城市運營商建設等。不同的企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務特點和市場需求,探索出適合自己的商業(yè)模式。
市場接受度逐步提高:隨著AI技術的不斷成熟和應用場景的不斷拓展,越來越多的企業(yè)和個人開始接受并使用AI產(chǎn)品和服務,市場接受度逐步提高。
海外AI大模型商業(yè)化現(xiàn)狀:
縱觀海外的AI玩家,已經(jīng)有許多企業(yè)闖出自己的商業(yè)化道路。B端如微軟、Salesforce,將AI技術集成到傳統(tǒng)產(chǎn)品中并提供垂直定制服務;C端如OpenAI、Midjourney,向個人用戶提供生產(chǎn)力解放工具,并以付費訂閱模式變現(xiàn)。
國內(nèi)AI大模型商業(yè)化現(xiàn)狀:
而國內(nèi)雖然起步較晚,但仍有不少企業(yè)在積極探索商業(yè)化路徑,百度、阿里、字節(jié)跳動、360、訊飛等公司都在進行相關嘗試。如百度在C端打造生產(chǎn)力工具,推出文心一言訂閱模式,B端提供底層架構、解決方案;
360在C端借助瀏覽器在PC端的場景優(yōu)勢,發(fā)力AI辦公,B端聚焦AI安全和知識管理等場景,在ToC、ToB兩端入手,尋找大模型的商業(yè)價值;訊飛則試圖將大模型與自身硬件產(chǎn)品進行結合。
1. 智能硬件:以智能音箱、智能穿戴設備等為代表的智能硬件是AI商業(yè)化的重要形式之一。這些設備通過內(nèi)置AI技術,實現(xiàn)語音識別、智能控制等功能,為用戶提供便捷的智能生活體驗。
2.訂閱服務,即采用按月或按使用量計費的訂閱模式,為客戶提供持續(xù)的大模型訪問權限。
例如OpenAI的ChatGPT、百度等文心一言、阿里的通義千問等。
目前國內(nèi)文心一言等也在通過訂閱制的商業(yè)模式,為大模型應用帶來一些營收,但其他廠商收費意向不明。
3.嵌入原有業(yè)務,視為一項增值服務
比如百度文庫文檔助手、淘寶問問、Bing搜索引擎等,來增加用戶粘性并帶動營收增長。主要方式是將生成式AI作為輔助功能,嵌入原有業(yè)務,視為一項增值服務。
這種AI工具雖然不能直接賣錢帶來收入,但是能提升原有業(yè)務和產(chǎn)品的用戶體驗,提升效果,改進性能,間接提升了用戶量、用戶粘性,從而側面提升了原有業(yè)務的盈利能力。
同時,也是該類產(chǎn)品在市面上保持了先進的競爭力,不至于被競爭對手擊敗和被用戶淘汰。
1. MaaS模式是最為常見的一種
在這種模式下,一般是由云廠商或科研機構對大模型封裝,在各類任務上的推理能力封裝成統(tǒng)一的應用程序接口,對外提供服務的模式,雖然提供的是API,但是本質(zhì)上調(diào)用的是模型。
下游企業(yè)可以獲得這些接口,并按照自身的業(yè)務需求,調(diào)用服務嵌入已有的應用和服務中,讓大模型的API為整個程序進行賦能。
這種方式使得企業(yè)不需要過多了解模型的技術細節(jié),而是像調(diào)用云能力一樣,直接調(diào)用服務。目前文心、通義、盤古等大模型廠商,基本都在提供此類服務,比如阿里的魔搭社區(qū),百度的飛槳等等。
2.構建AI應用市場平臺,整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,提供一站式AI服務。這種模式注重生態(tài)圈的打造,通過開放API、SDK等工具,吸引第三方開發(fā)者、供應商等參與,共同構建一個良性的生態(tài)系統(tǒng)。
3.行業(yè)解決方案:針對特定行業(yè)的需求,提供定制化的AI解決方案是AI商業(yè)化的另一種重要形式。例如,在醫(yī)療領域,AI技術可以用于輔助診斷、藥物研發(fā)等方面;在金融領域,AI技術可以用于風險評估、智能投顧等方面。
AI模型的訓練和應用需要大量的算力和數(shù)據(jù)支持,這導致了高昂的成本。
對于許多企業(yè)來說,難以承擔長期投入的巨大壓力。
1)算力、數(shù)據(jù)、運行成本
大型模型的訓練成本:
據(jù)斯坦福大學發(fā)布的《2024年人工智能指數(shù)報告》顯示,前沿AI模型的訓練成本已經(jīng)達到了前所未有的水平。例如,OpenAI的GPT-4模型估計使用了價值7800萬美元的計算資源進行訓練,而谷歌的Gemini Ultra模型的計算成本則高達1.91億美元。這些數(shù)字表明,訓練大型AI模型需要巨大的資金投入。
算力需求:
為了滿足大型AI模型的訓練需求,需要建設大量的數(shù)據(jù)中心并配備高性能的計算設備。這些設備如GPU(圖形處理單元)以驚人的速度處理著龐大的數(shù)據(jù)集。據(jù)研究機構估算,企業(yè)在數(shù)據(jù)中心建設和裝備上的投入持續(xù)增加,以滿足不斷增長的AI服務需求。
數(shù)據(jù)需求:
除了算力外,AI模型的訓練還需要大量的數(shù)據(jù)支持。
這些數(shù)據(jù)涵蓋了書籍、文章、在線評論等多種來源,用于訓練模型以提高其準確性和泛化能力。
為了獲取這些數(shù)據(jù),企業(yè)可能需要支付高昂的數(shù)據(jù)許可費用。
2)商業(yè)化落地難:
盡管AI技術在許多領域具有廣泛的應用前景,但商業(yè)化落地仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
例如,傳統(tǒng)企業(yè)在采用AI技術時需要考慮ROI、數(shù)據(jù)安全性等問題;
而AI企業(yè)在尋找合適的變現(xiàn)方式時也面臨困難。
3)倫理和法律問題:
隨著AI技術的廣泛應用,倫理和法律問題也日益凸顯。
例如,算法偏見和歧視、數(shù)據(jù)泄露和濫用等問題時有發(fā)生,這給企業(yè)帶來了潛在的法律風險和聲譽損失。
AI商業(yè)化的未來趨勢是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的領域,以下是對其未來趨勢的詳細分析:
跨行業(yè)融合:
AI技術將更深入地融入各行各業(yè),推動傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉型和智能化升級。
例如,在制造業(yè)中,AI將優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率;
在醫(yī)療領域,AI將輔助診斷,提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
創(chuàng)新應用:
隨著技術的不斷進步,AI將在更多創(chuàng)新應用中發(fā)揮作用。
例如,AI繪畫技術不僅能復制經(jīng)典藝術作品的風格,還能創(chuàng)造出全新的藝術形式,為藝術領域帶來革新。
此外,AI在數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)(如游戲和動畫)中的應用也將更加廣泛,提升用戶體驗。
多樣化商業(yè)模式:
AI商業(yè)化將探索多種商業(yè)模式,包括訂閱服務、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)等。
這些模式將根據(jù)不同的應用場景和客戶需求進行定制,以實現(xiàn)盈利最大化。
商業(yè)化路徑清晰化:
隨著市場的不斷成熟,AI商業(yè)化的路徑將逐漸清晰。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭將通過將大模型集成到現(xiàn)有產(chǎn)品和服務中,增加用戶粘性并帶動營收增長。
同時,初創(chuàng)企業(yè)也將尋找適合自己的商業(yè)化路徑,如通過提供垂直定制服務或開發(fā)創(chuàng)新應用來實現(xiàn)盈利。
市場需求增長:
隨著企業(yè)對AI技術的認知度提升,越來越多的企業(yè)將開始探索AI的應用場景,推動市場需求增長。
尤其是在智能制造、智能客服、智能營銷等領域,AI的應用將更加廣泛。
用戶接受度提高:
隨著AI技術的普及和應用場景的不斷拓展,用戶對AI產(chǎn)品的接受度也將逐漸提高。
這將為AI商業(yè)化提供更加廣闊的市場空間和發(fā)展機遇。
倫理問題:
隨著AI技術的廣泛應用,倫理問題將日益凸顯。
例如,算法偏見、數(shù)據(jù)隱私泄露等問題將引發(fā)社會關注。
因此,AI商業(yè)化需要在追求經(jīng)濟效益的同時,注重倫理道德和社會責任。
安全問題:
AI技術的安全性也是商業(yè)化過程中需要重點關注的問題。
隨著黑客攻擊和網(wǎng)絡犯罪的不斷增加,AI系統(tǒng)的安全防護能力將成為衡量其商業(yè)化價值的重要指標之一。
政策支持:
各國政府將加大對AI技術的支持力度,推動AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
例如,通過制定相關政策和法規(guī)來鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入、培養(yǎng)AI人才等。
這將為AI商業(yè)化提供更加有利的政策環(huán)境和發(fā)展機遇。
法規(guī)完善:
隨著AI技術的廣泛應用和倫理問題的日益凸顯,相關法規(guī)將不斷完善。
這將為AI商業(yè)化提供更加明確的法律邊界和保障措施,促進AI產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
綜上所述,AI商業(yè)化的未來趨勢將呈現(xiàn)技術融合與創(chuàng)新應用、商業(yè)模式探索與成熟、市場需求與接受度提升、倫理與安全挑戰(zhàn)以及政策與法規(guī)支持等特點。
在這個過程中,企業(yè)需要不斷關注市場動態(tài)和技術發(fā)展趨勢,積極探索適合自己的商業(yè)化路徑和發(fā)展策略以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
微信公眾號:【產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯與審美】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。