短信營(yíng)銷
發(fā)送時(shí)間，
發(fā)送時(shí)間可以參考微信文章閱讀高峰期的時(shí)間；促銷活動(dòng)最好提前發(fā)送預(yù)熱，不要集中在某個(gè)時(shí)間段發(fā)送，避免和大商家平臺(tái)撞時(shí)間，活動(dòng)中想加大效果就可以在下午再發(fā)送一波提醒。
短信營(yíng)銷的目的：
- 拉新：通過短信群發(fā)拉新用戶注冊(cè)，提升App下載/注冊(cè)的目的
- 促活：傳播用戶相關(guān)的內(nèi)容，促進(jìn)用戶活躍
- 轉(zhuǎn)化：告知促銷活動(dòng)正在進(jìn)行中，促進(jìn)用戶購(gòu)買，提升交易量
- 避免流失：用戶流失預(yù)警觸發(fā)召回短信
分析目標(biāo)用戶的心理
要想寫好營(yíng)銷短信文案要分析目標(biāo)用戶的心理，可以好好利用以下幾個(gè)點(diǎn)：
1、利用用戶的好奇心
在這個(gè)信息爆炸、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，新鮮有趣的內(nèi)容可以迅速抓住用戶的心理，激發(fā)用戶的好奇心，迫使用戶去采取行動(dòng)（下載注冊(cè)登錄等）。內(nèi)容要緊密和用戶相關(guān)、引起用戶的興趣，給出讓用戶行動(dòng)的入口或者步驟。
探探應(yīng)用案例：某某某，你的通訊錄好友，設(shè)為“暗戀對(duì)象”，用戶看到會(huì)很好奇，在想到底是誰呢？說不定就注冊(cè)了，然后提示互相暗戀，才能自動(dòng)配對(duì)，也透露了具體的玩法，同時(shí)也避免了法律上的風(fēng)險(xiǎn)（暗戀，你也不知道是誰）?？赡苷l都沒有暗戀你，是你自戀呢！
2、營(yíng)造稀缺感
這類內(nèi)容要物超所值，活動(dòng)力度大，本身對(duì)用戶就有吸引力，但這還不夠，要進(jìn)一步刺激用戶，明確告訴用戶：這么超值的商品，你再不行動(dòng)就沒了，錯(cuò)過這個(gè)村就沒這個(gè)店了，那么普通用戶肯定要進(jìn)去看看了。
來伊份案例：爆款補(bǔ)貨了，活動(dòng)力度199-100，優(yōu)惠力度很大，但是僅在今天，錯(cuò)過就再等一年，只有100個(gè)免單名額，這么稀缺，你還不抓緊行動(dòng)嘛！
3、被尊重感：會(huì)員專屬優(yōu)惠
給用戶專屬的感覺，其他人是享受不到，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人都渴望被尊重，這類要給用戶專屬的優(yōu)惠，要對(duì)該類用戶有吸引力。比如：
- 當(dāng)初外賣平臺(tái)，新用戶幾塊錢就能買到一份豐盛的外賣；
- 金融平臺(tái)的新手標(biāo)，新注冊(cè)用戶高收益期。
滴滴順豐車案例：提示新人專享禮品+領(lǐng)取步驟+具體的獎(jiǎng)品，更有眾多驚喜好禮免費(fèi)兌換。
營(yíng)銷短信內(nèi)容要有吸引力，對(duì)用戶的好奇心、欲望等促進(jìn)作用，才能使用戶在收到短信時(shí)立即采取行動(dòng)，可以增加推動(dòng)力量（打折，送贈(zèng)品），考慮時(shí)間越久效果越差。
